Remarketing.

Cuando un usuario entra en nuestra web y acepta nuestras cookies, lo que permite es que le podamos enviar comunicaciones posteriormente según sigue navegando por internet. 

A día de hoy esta es una de las publicidades más rentables, pues, si contamos con un buen sistema de ADS, las personas que entren en nuestra web serán reales interesados en nuestro servicio o producto que además ya han navegado por nuestra web y nos conocen en mayor o menor medida.

No solo eso, el remarketing se configura para impactar a los clientes en base a lo que estos clientes hacen en nuestra web. Es decir, según el comportamiento de cada cliente, determinaremos qué necesita y le mandaremos información de un tipo u otro.

Vamos a ver unos ejemplo para comprender mejor las posibilidades del remarketing: 

Si un cliente entra una sola vez y se va: es posible que no sepa lo suficiente de nosotros, por lo que le podemos impactar con más publicidad. Sin embargo, si un cliente ya ha entrado pero no ha vuelto a hacer click en ninguno de nuestros anuncios, podemos entender que se ha informado de lo que hacemos y no está interesado en comprar, por lo que no volveremos a impactarle con publicidad. 

Sin embargo, si un cliente entra y visita múltiples páginas detenidamente, pero no llega a comprar, es posible que tenga dudas sobre nosotros. Le podemos enviar una invitación a reunirse con uno de nuestros comerciales. 

Si bien el cliente ha visitado múltiples veces la página de precio puede que este sea un problema para él. Podemos enviarle una oferta relámpago con un % de descuento.

Como conclusión, el remarketing nos permite gestionar y administrar la publicidad en usuarios altamente potenciales. 

Por tanto, el orden de las acciones publicitarias es: 

  1. Campaña de ADS muy bien segmentada (incluir hipervínculo a nuestra página de ADS).
  2. Campaña de remarketing para los visitantes de nuestra web.
  3. Campaña de email marketing automatizado para los registrados en nuestra web (Incluir hipervínculo a la ampliación de información de email marketing).
  4. Proceso comercial para los leads/prospectos/clientes potenciales más interesados.
  5. Cota de clientes.
  6. Supervisión de satisfacción de los clientes.
  7. Mejora de las referencias.

El remarketing sirve para maximizar la conversión a leads en el paso número 2, o para maximizar la venta en caso de que en nuestro proceso comercial no registremos leads.

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